Account e impostazioni
Aggiornare il tuo profilo
In Impostazioni puoi aggiornare nome e email. Cambiare l'email attiva un nuovo flusso di verifica; potresti dover accedere di nuovo dopo aver confermato il nuovo indirizzo. Il tuo nome è usato nell'app e, dove applicabile, negli export o nelle viste team.
Cambiare la password
Usa Impostazioni → Sicurezza (o la sezione sicurezza) per cambiare la password. Ti servirà la password attuale. Scegli una password forte e unica. Dopo il cambio potresti essere disconnesso su altri dispositivi e dover accedere di nuovo con la nuova password.
Autenticazione a due fattori (2FA)
Puoi abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) dalla sezione sicurezza. Supportiamo TOTP (app tipo Google Authenticator, Authy o 1Password). Dopo l'attivazione ti verrà chiesto il codice monouso all'accesso. Conserva i codici di backup in un posto sicuro; permettono di accedere se perdi l'accesso all'app authenticator.
Gestire le sessioni attive
Nella sezione sicurezza o sessioni puoi vedere le sessioni attive (browser/dispositivo e posizione approssimativa). Puoi revocare singole sessioni per disconnettere quel dispositivo. Revocare tutte le altre sessioni è utile se pensi che il tuo account sia stato usato altrove.
Cambiare la lingua dell'interfaccia
Clara supporta più lingue per l'interfaccia. Usa Impostazioni per scegliere la lingua preferita. Il centro assistenza e il sito marketing sono consultabili anche in altre lingue tramite il selettore lingua. L'analisi documenti è disponibile per contratti in varie lingue; la lingua dell'interfaccia è indipendente dalla lingua del contratto.
Eliminare il tuo account
Puoi eliminare il tuo account dalla zona pericolo (o equivalente) nelle Impostazioni. L'eliminazione dell'account è permanente: rimuoviamo profilo, documenti, analisi e dati correlati dai nostri sistemi. Potrebbe essere richiesta conferma con password o email. Dopo l'eliminazione non puoi recuperare account o dati. Se hai un abbonamento attivo valuta di cancellarlo prima (vedi Fatturazione e piani).