Konto und Einstellungen

Profil aktualisieren

Unter Einstellungen können Sie Name und E-Mail ändern. Eine E-Mail-Änderung löst einen neuen Bestätigungsablauf aus; Sie müssen ggf. nach Bestätigung der neuen Adresse erneut anmelden. Ihr Name wird in der App und ggf. in Exporten oder Teamansichten verwendet.

Passwort ändern

Unter Einstellungen → Sicherheit (oder im Sicherheitsbereich) können Sie Ihr Passwort ändern. Sie benötigen Ihr aktuelles Passwort. Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort. Nach der Änderung werden Sie ggf. auf anderen Geräten abgemeldet und müssen sich mit dem neuen Passwort wieder anmelden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Sie können Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Sicherheitsbereich aktivieren. Wir unterstützen TOTP (Authenticator-Apps wie Google Authenticator, Authy oder 1Password). Nach Aktivierung von 2FA wird bei der Anmeldung der Einmalcode abgefragt. Bewahren Sie Ihre Backup-Codes sicher auf; damit können Sie sich anmelden, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die Authenticator-App haben.

Aktive Sitzungen verwalten

Im Sicherheits- oder Sitzungsbereich sehen Sie aktive Sitzungen (Browser/Gerät und ungefährer Standort). Sie können einzelne Sitzungen widerrufen, um das Gerät abzumelden. Das Widerrufen aller anderen Sitzungen ist sinnvoll, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto woanders genutzt wurde.

Spracheinstellung ändern

Clara unterstützt mehrere Sprachen für die App-Oberfläche. Nutzen Sie Einstellungen, um Ihre bevorzugte Sprache zu wählen. Help Center und Marketing-Website sind ebenfalls über die Sprachauswahl in anderen Sprachen abrufbar. Die Vertragsanalyse ist für Verträge in verschiedenen Sprachen verfügbar; die Oberflächensprache ist unabhängig von der Vertragssprache.

Konto löschen

Sie können Ihr Konto im Gefahrenbereich (oder vergleichbar) unter Einstellungen löschen. Die Kontolöschung ist endgültig: Wir entfernen Profil, Dokumente, Analysen und zugehörige Daten aus unseren Systemen. Es kann eine Bestätigung per Passwort oder E-Mail verlangt werden. Nach dem Löschen können Konto und Daten nicht wiederhergestellt werden. Bei aktivem Abo sollten Sie es zuerst kündigen (siehe Abrechnung und Tarife).